Terms of Use

Condizioni d’uso

Ultimo aggiornamento: febbraio 2025

1.Introduzione

Benvenuti nel sito web di Tenute Ruffino ruffinosparkling.it ("Sito Sparkling ") , un sito interamente dedicato ai nostri vini spumanti.

Il Sito Sparkling è gestito da Tenute Ruffino S.r.l. Società Agricola, società soggetta a direzione e coordinamento di Constellation Brands Inc. con sede legale in Via Poggio al Mandorlo 1, Loc. Quarate, Bagno a Ripoli (FI) - Italia, partita IVA 13418020155, numero di iscrizione al Registro delle Imprese FI-527229, indirizzo e-mail: tenuteruffino@ruffino.it, tel. +39 055 6499711 ("Ruffino", il "Titolare", "noi", "ci" o "nostro"). Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni d'uso ("Condizioni d'uso") prima di continuare a navigare sul Sito Sparkling. Le presenti Condizioni d'uso si applicano a tutti i visitatori o utenti del Sito Sparkling. Accedendo o utilizzando il Sito Sparkling confermate l'accettazione di queste Condizioni d'uso e il vostro accordo ad essere vincolati da esse. Se non si accettano le presenti Condizioni d'uso, non si può utilizzare il sito. Ai sensi delle presenti Condizioni d'uso, "Utente", "voi", "vostro" e termini simili, sia al singolare che al plurale, si riferiscono a voi, l'Utente.

Si prega di notare che le presenti Condizioni d'uso potrebbero essere state modificate dall'ultima volta che le avete riviste. Si consiglia di stampare una copia delle presenti Condizioni d'uso per riferimento futuro.

Ci riserviamo il diritto di interrompere o sospendere l'accesso o l'utilizzo del Sito Sparkling da parte dell'Utente se: (a) riteniamo ragionevolmente che l'Utente abbia violato le presenti Condizioni d'uso, oppure (b) riteniamo necessario farlo per motivi di sicurezza.

2.Requisiti di età

In nessun caso i minori di 18 anni possono accedere ed utilizzare il sito Sparkling . È necessario essere maggiorenni anche per accedere agli altri siti web di Ruffino (ad esempio www.ruffino.it e www.wineclub.ruffino.it , i "Siti Ruffino") a cui si fa riferimento e che sono linkati all'interno del Sito Sparkling e dove si trovano sezioni in cui è possibile acquistare i nostri spumanti e altre bevande alcoliche o prenotare le nostre esperienze.

Accedendo e utilizzando il Sito Sparkling, l'Utente conferma che:

(a) l'Utente ha l'età legale richiesta in base alla legislazione applicabile;

(b) si sta utilizzando la propria identità reale; e

(c) i dati personali che ci avete fornito sono veritieri e accurati e che manterrete e aggiornerete prontamente tali dati personali per garantire una registrazione veritiera e accurata.

3.Contenuto proprietario

Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Sito Sparkling e a tutti i suoi contenuti, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il software o il codice HTML e gli altri codici informatici in esso contenuti, i testi, la grafica, le interfacce utente, le interfacce visive, gli script, le opere d'arte, le fotografie, le immagini, i disegni, i video, gli audio e i materiali scritti e di altro tipo che appaiono come parte del Sito Sparkling (collettivamente, "Contenuti" o “Contenuto”) sono di proprietà di Ruffino o dei suoi licenziatari. Tutti i Contenuti sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore, sui brevetti e sui marchi, e altre leggi europee e internazionali applicabili o disposizioni di trattati sui diritti di proprietà intellettuale.

È espressamente vietato all'Utente copiare e/o scaricare e/o condividere (salvo nei limiti di seguito illustrati), modificare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere in sublicenza, elaborare, trasferire/assegnare a terzi o creare opere derivate in qualsiasi modo dai Contenuti, anche di terzi, disponibili sul Sito Sparkling, né consentire a terzi di farlo attraverso l'Utente o il suo dispositivo, anche a sua insaputa.

4.Marchi e loghi

Tutti i marchi, i nomi commerciali, i loghi, i marchi e i nomi dei prodotti inclusi nel Sito Sparkling ("Marchi") sono di proprietà esclusiva di Ruffino o dei suoi licenziatari. Le presenti Condizioni d'uso non consentono all'Utente di utilizzare i Marchi e ricordano che l'uso dei Marchi in qualsiasi modo è severamente vietato.

5.L'utilizzo del Sito Sparkiling da parte dell'Utente

L'Utente è autorizzato a utilizzare il Sito Sparkling e il Contenuto solo per uso personale e non commerciale e sempre nel rispetto delle presenti Condizioni d'uso. Ad eccezione di quanto consentito dalla legge applicabile, non potete e non potete permettere, assistere o consentire a terzi di:

(a) copiare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, trasmettere, eseguire, caricare, inviare, visualizzare pubblicamente, codificare, tradurre, modificare o creare opere derivate, vendere, concedere in licenza o distribuire in altro modo il Sito Sparkling o qualsiasi Contenuto, compresi, ma non solo, il mirroring, il framing o il linking, su qualsiasi altro computer, server o sito web;

(b) accedere o utilizzare il Sito Sparkling o qualsiasi Contenuto per scopi commerciali, compresa qualsiasi attività pubblicitaria o di generazione di entrate pubblicitarie sul proprio sito web;

(c) utilizzare qualsiasi deep-link, page-scrape, robot, spider o qualsiasi altro processo automatico o manuale per accedere, acquisire, copiare o monitorare il Sito Sparkling o il Contenuto o qualsiasi parte di esso, o in qualsiasi modo riprodurre la struttura o la presentazione del Sito Sparkling o qualsiasi Contenuto, o eludere qualsiasi dispositivo di protezione dalla copia, per ottenere o tentare di ottenere qualsiasi materiale, documento o informazione attraverso qualsiasi mezzo non appositamente reso disponibile attraverso il Sito Sparkling;

(d) tentare di accedere senza autorizzazione a qualsiasi parte o funzionalità del Sito Sparkling o a qualsiasi altro sistema o rete collegati al Sito Sparkling o a qualsiasi server Ruffino, tramite hacking, password mining o qualsiasi altro mezzo illegittimo;

(e) utilizzare in qualsiasi momento la password o l'account di altri (come di seguito definito) senza l'esplicito permesso e consenso del titolare di tale password o account;

(f) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del Sito Sparkling o di qualsiasi rete collegata al Sito Sparkling, né violare le misure di sicurezza o di autenticazione del Sito Sparkling;

(g) effettuare il reverse look-up, rintracciare o cercare di rintracciare qualsiasi informazione su qualsiasi altro Utente o visitatore del Sito Sparkling, o qualsiasi altro cliente, o sfruttare il Sito Sparkling o qualsiasi servizio o informazione resa disponibile o offerta da o attraverso il Sito Sparkling, né utilizzare il Sito Sparkling o il Contenuto per scopi illegali o per scopi non consentiti dalle presenti Condizioni d'uso o sollecitare l'esecuzione di qualsiasi attività illegale o altra attività che violi i diritti di Ruffino o altri;

(h) intraprendere qualsiasi azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sull'infrastruttura del Sito Sparkling, o su qualsiasi sistema o rete collegata al Sito Sparkling;

(i) utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito Sparkling o con qualsiasi transazione condotta sul Sito Sparkling, o con l'utilizzo del Sito Sparkling da parte di qualsiasi altra persona.

6.Registrazione e account

Di tanto in tanto, potremmo offrire determinati servizi o funzionalità su o attraverso il Sito Sparkling, che potrebbero richiedere la registrazione e l'apertura di un account ("Account"). Se desiderate creare un Account, dovrete fornire nome, cognome, paese di residenza, indirizzo e-mail e password per accedere al vostro Account. L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie informazioni di accesso e del controllo dell'accesso al proprio Account. L'Utente sarà responsabile di tutte le attività svolte nell'ambito del proprio Account (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli acquisti dei nostri prodotti e servizi effettuati tramite il proprio Account), a meno che non ci comunichi che il suo Account viene utilizzato da terzi senza il suo consenso.

Possiamo chiudere qualsiasi Account che avete con noi e/o chiudere o limitare l'uso di qualsiasi parte del Sito Sparkling in qualsiasi momento per qualsiasi motivo legittimo e impellente. Tali ragioni includono:

(a) la violazione o il mancato rispetto da parte dell'Utente delle presenti Condizioni d'uso;

(b) qualsiasi richiesta o ordine da parte delle forze dell'ordine o delle autorità governative competenti;

(d) problemi tecnici o di sicurezza imprevisti; e

(e) quando non saremo più proprietari del Sito Sparkling.

La cessazione e/o la limitazione dell'Account o dell'accesso al Sito Sparkling da parte nostra (in tutto o in parte) non pregiudica alcun altro diritto e rimedio a cui noi o voi abbiamo diritto in base alle presenti Condizioni d'uso o alla legge.

In tutti i casi in cui il vostro Account venga bloccato, vi informeremo all'indirizzo e-mail che ci avete fornito.

7.Newsletter

Attraverso il sito Sparkling è disponibile un servizio di newsletter dedicato ("Newsletter"). La ricezione della nostra Newsletter è subordinata all'iscrizione. Potete iscrivervi alla Newsletter fornendoci un indirizzo e-mail valido, il vostro consenso a ricevere le nostre notizie e il materiale di marketing e al relativo trattamento dei dati personali forniti, e cliccando sul pulsante "Iscriviti" sul Sito Sparkling. Per maggiori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati personali forniti dall'Utente ai fini della fornitura della nostra Newsletter, si prega di consultare anche la nostra Informativa sulla privacy, disponibile qui.

8.Informativa sulla privacy e altri termini

Quando accedete e navigate sul Sito Sparkling, o quando vi iscrivete alla nostra Newsletter o partecipate a iniziative di marketing, la nostra Privacy Policy o Informativa privacy, disponibile qui e Cookie Policy o Informativa sui cookie, disponibile qui possono essere applicate. Inoltre, se attraverso il Sito Sparkling accedete agli altri Siti Ruffino, per acquistare prodotti o altri servizi, o utilizzate in altro modo i Siti Ruffino (ad esempio, iscrivendovi al nostro Wine Club o alla Newsletter), possono essere applicati ulteriori termini e condizioni, privacy e cookie policy.

La vostra privacy è importante per noi. Possiamo raccogliere ed elaborare i vostri dati in conformità con le pratiche sulla privacy descritte nella nostra Informativa sulla privacy e Informativa sui cookie. I dati personali forniti dall'Utente a Ruffino attraverso il sito Sparkling sono anch'essi soggetti alla nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando il Sito Sparkling, riconoscete che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure. Siete consapevoli che qualsiasi messaggio o informazione che inviate al Sito Sparkling può essere involontariamente letto o intercettato da altri. Questo può accadere anche se vi informiamo che una particolare trasmissione (ad esempio, i dati della carta di credito) è criptata. Sebbene la sicurezza non possa essere garantita, ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle vostre informazioni e rivediamo e miglioriamo costantemente le nostre misure di sicurezza.

Per maggiori dettagli sulle nostre politiche e sugli altri termini legali che possono essere applicati all'Utente, si prega di esaminare attentamente la nostra Informativa sulla privacy e l'Informativa sui cookie. Per ulteriori informazioni è inoltre possibile contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato nella Sezione 16 - "Contatti" - qui di seguito.

Se non diversamente specificato, le presenti Condizioni d'uso, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie, stabiliscono tutti i termini e le condizioni concordate tra noi per l'accesso e/o l'utilizzo del Sito Sparkling e sostituiscono ed estinguono tutte le proposte, gli accordi, le dichiarazioni e gli impegni precedenti tra noi, sia scritti che orali, relativi a questo argomento.

9.Link a siti web o contenuti di terze parti

Il Sito Sparkling può contenere contenuti creati da terzi, informazioni ottenute da fonti pubbliche e/o link a siti web o pagine web esterne gestite da terzi, che non sono collegati al Sito Sparkling e/o ai Siti web Ruffino. Laddove il nostro Sito Sparkling contenga link a contenuti e siti web di terzi, tali link sono forniti solo a titolo informativo. Tali link non devono essere interpretati come un'approvazione da parte nostra dei siti web collegati o delle informazioni che potreste ottenere da essi. Ruffino non controlla né monitora tali contenuti e siti web di terzi e non è responsabile dell'accuratezza, della sicurezza o dell'affidabilità di tali contenuti e siti web di terzi. L'accesso ai contenuti e ai siti web di terzi è a rischio e pericolo dell'Utente e Ruffino non sarà responsabile di eventuali perdite o danni subiti dall'Utente (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite o danni alle apparecchiature informatiche, all'hardware o al software dell'Utente) derivanti da o correlati all'accesso o all'utilizzo di, o all'affidamento su, contenuti e siti web di terzi o causati da o in relazione all'acquisto di prodotti o servizi disponibili su o tramite tali contenuti e siti web di terzi.

10.Iniziative di marketing

Di tanto in tanto possiamo lanciare concorsi a premi, estrazioni a premi o altre iniziative di marketing. Queste iniziative possono essere soggette a termini e condizioni aggiuntivi e specifici che saranno visualizzati sul Sito Sparkling in concomitanza con il lancio dell'iniziativa in questione.

11.La nostra responsabilità nei vostri confronti

Faremo tutto il possibile per garantire che il Contenuto del Sito Sparkling sia accurato e non contenga informazioni errate o non aggiornate, agendo con la dovuta diligenza professionale per tutto il tempo in cui il Sito Sparkling sarà disponibile. Tuttavia, non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'idoneità per uno scopo particolare del Sito Sparkling, né garantiamo che il Contenuto del Sito Sparkling sia privo di violazioni. Inoltre, a causa della natura di Internet, Ruffino non può garantire che il Sito Sparkling o qualsiasi contenuto, servizio o caratteristica del Sito Sparkling sia ininterrotto, o che qualsiasi difetto venga corretto.

Ruffino ha adottato tutte le ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire che il Sito Sparkling e i Contenuti siano privi di virus e per proteggere l'integrità dei dati e delle comunicazioni elettroniche al fine di prevenire l'uso o l'accesso non autorizzato ai dati, nonché per prevenire rischi di diffusione, distruzione e perdita di dati e informazioni riservate/non riservate relative agli utenti del proprio Sito Sparkling. Tuttavia, a condizione che Ruffino abbia svolto le proprie attività con la dovuta diligenza professionale, non saremo ritenuti responsabili nei confronti dell'Utente o di chiunque altro per qualsiasi perdita e/o danno derivante dall'uso del Sito Sparkling e/o del Contenuto, inclusa, senza limitazioni, la responsabilità per:

(a) qualsiasi perdita o danneggiamento dei dati,

(b) la perdita o il danneggiamento delle vostre apparecchiature informatiche,

(c) qualsiasi perdita o danno subito dall'Utente a causa della mancata adozione di ragionevoli precauzioni contro tali perdite o danni, come ad esempio l'installazione di un software antivirus affidabile.

Ruffino non potrà essere ritenuta responsabile per i danni che siano conseguenza di eventi al di fuori del suo ragionevole controllo (come interruzioni di corrente, scioperi dei lavoratori, ecc.).

Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni d'uso esclude o limita la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente per frode o negligenza grave, morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, violazione dei termini relativi al titolo implicito in qualsiasi legge o regolamento sui consumatori o qualsiasi altra responsabilità che le leggi applicabili stabiliscono non possa essere esclusa o limitata.

Nel caso in cui noi (o le nostre consociate, affiliate, rappresentanti, agenti, funzionari, direttori e dipendenti) fossimo ritenuti responsabili nei vostri confronti, avrete diritto a recuperare solo i danni effettivi e diretti (insieme a qualsiasi costo o spesa recuperabile).

12 . Modifiche a questo Sito Sparkling, a queste Condizioni d'uso e ad altre condizioni

A condizione che ciò non influisca sui diritti o sugli obblighi legali dell'Utente o che non comporti cambiamenti significativi o onerosi per l'Utente, ci riserviamo il diritto di fare quanto segue per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento senza informare l'Utente:

(a) modificare, sospendere o interrompere il funzionamento o l'accesso a qualsiasi parte del Sito Sparkling o del Contenuto;

(b) modificare o cambiare qualsiasi parte del Sito Sparkling e del suo Contenuto, e qualsiasi nostra politica o condizione relativa a questo Sito Sparkling;

(c) interrompere il funzionamento di qualsiasi parte del Sito Sparkling per eseguire la manutenzione ordinaria o straordinaria, correggere errori o apportare altre modifiche; e

(d) negare o limitare l'accesso di chiunque a questo sito Sparkling o a qualsiasi altro sito web o piattaforma Ruffino senza preavviso o necessità di fornire alcuna motivazione.

In caso di modifiche, sospensioni o restrizioni che possano influire negativamente sull'uso o sull'accesso al Sito Sparkling o al suo Contenuto, pubblicheremo un avviso su questo Sito Sparkling e l'Utente potrà smettere di utilizzare il Sito Sparkling e potrà facoltativamente terminare qualsiasi abbonamento in corso relativo al Sito Sparkling.

Le modifiche alle nostre politiche, alle presenti Condizioni d'uso o alle nostre altre condizioni possono essere dovute ai seguenti motivi:

di adattarsi alle nuove tecnologie;
per conformarsi a nuove leggi o normative;
per rispondere ai principali cambiamenti negli accordi che abbiamo con gli altri;
per prevenire abusi o danni;
per affrontare questioni legali, normative, di sicurezza o di protezione.

In caso di modifiche alle presenti Condizioni d'uso e gli altri termini applicabili all'utilizzo del Sito Sparkling, sarete avvisati delle modifiche e della data di entrata in vigore delle stesse tramite e-mail all'indirizzo fornito in fase di registrazione o tramite l'inserimento di un banner sui Siti Ruffino. Vi invitiamo pertanto a controllare periodicamente le presenti Condizioni d'uso e le altre condizioni. Se non accettate una qualsiasi di queste modifiche, dovete interrompere l'accesso o l'utilizzo del Sito Sparkling. Continuando a utilizzare il Sito Sparkling dopo la pubblicazione delle modifiche, l'Utente accetta le modifiche stesse.

13 . Inefficacia e nullità parziale

Qualora una clausola delle presenti Condizioni d'uso dovesse risultare nulla, invalida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno condizionate da ciò e rimarranno pienamente efficaci.

14 . Lingue

La lingua delle presenti Condizioni d'uso è l'italiano. Potrebbero essere disponibili altre traduzioni locali a seconda dei territori. In caso di discrepanza tra le diverse versioni linguistiche, prevarrà la versione locale o, se non disponibile, la versione inglese.

15 . Legge applicabile e foro competente

Per gli Utenti con residenza nello spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera

I presenti termini e condizioni saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi italiane; resta inteso che se l'Utente è residente in un Paese diverso, si applicheranno comunque le norme imperative del suo Paese di residenza, in particolare quelle sulla tutela dei consumatori, indipendentemente dalla legge applicabile al presente documento. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o all'esecuzione e/o alla risoluzione dei presenti termini e condizioni sarà soggetta alla giurisdizione del tribunale di residenza o domicilio dell'Iscritto.

Per i soci con residenza nel Regno Unito

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge inglese e, ovunque l'Utente risieda, può presentare reclami contro Ruffino presso i tribunali inglesi. Se l'Utente risiede in Galles, Scozia o Irlanda del Nord, può presentare reclami contro Ruffino anche presso i tribunali del paese in cui risiede. Ruffino può presentare reclamo contro di voi nei tribunali del paese in cui vivete.

Informazioni obbligatorie per i consumatori sulla risoluzione delle controversie (solo per i paesi del SEE)

Informazioni per i consumatori ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013: Si ricorda che per risolvere le controversie dei consumatori in via extragiudiziale, la Commissione europea ha istituito una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). La piattaforma ODR è accessibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informazioni per i consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie per i consumatori: L'Utente riconosce che non abbiamo alcun obbligo di partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Per i soci con residenza in Germania

Informazioni per i consumatori ai sensi della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG): Ruffino non è disposta né obbligata a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

16 . Contatto

Se avete domande o bisogno di aiuto in merito all'uso del Sito Sparkling, dei nostri prodotti, all'acquisto dei nostri prodotti, al processo di login/registrazione e a qualsiasi altra informazione di cui possiate avere bisogno in relazione all'uso del Sito Sparkling e/o dei nostri prodotti, nonché alle esperienze, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.

Il nostro personale è disponibile in lingua italiana e inglese dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 18:00 CET (8:00 e 17:00 GMT), ad eccezione dei giorni festivi:

Email: tenuteruffino@ruffino.it

Telefono (dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 18:00 CET (8:00 e 17:00 GMT) ad eccezione dei giorni festivi): 055-6499711